1. เข้าสู่ระบบสมาชิกออนไลน์

กรอก รหัสเข้าใช้งาน และ รหัสผ่าน เข้าครั้งแรกจะเป็นเลขบัตรประชาชน จากนั้นกดปุ่ม “เข้าสู่ระบบ สมาชิกออนไลน์” เพื่อเข้าสู่หน้าหลักของระบบ

2. เข้าเมนูถอน/โอนเงิน

เมื่อเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เลือกเมนู “TBL : CrossBank” บริเวณด้านบนของหน้าจอ แล้วเลือก “โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร” เพื่อเข้าสู่บริการถอนโอนเงินผ่านระบบพร้อมเพย์

3. เลือกบัญชีเงินฝากที่ต้องการถอน

ในหัวข้อ “เลือกบัญชีของคุณ” ให้เลือกบัญชีเงินฝากที่ต้องการถอนเงิน เช่น บัญชีเงินฝากออมทรัพย์พิเศษ เมื่อเลือกแล้ว ระบบจะแสดงรายละเอียดและเงื่อนไขของบัญชีนั้นโดยอัตโนมัติ

4. ตรวจสอบยอดเงินและวงเงินที่สามารถถอนได้

ระบบจะแสดงข้อมูล เช่น

จำนวนเงินคงเหลือในบัญชี

ยอดเงินที่ถอนได้สูงสุด

จำนวนครั้งที่ถอนได้

ค่าธรรมเนียมต่าง ๆ

วงเงินถอนสูงสุดต่อวัน

ก่อนทำรายการควรตรวจสอบว่าเงินที่ต้องการถอน ไม่เกินยอดเงินที่ถอนได้สูงสุด

5. ระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน

กรอกจำนวนเงินในช่อง “จำนวนเงินที่ต้องการถอน” ตัวอย่างในเอกสารระบุ 1,000 บาท ระบบจะคำนวณค่าบริการถอนเงิน 5 บาทและยอดที่เกี่ยวข้องให้โดยอัตโนมัติ

6. ระบุบัญชีธนาคารที่ต้องการรับเงิน

จากนั้นเลือกข้อมูลสำหรับรับโอนให้ครบ ได้แก่

1.ธนาคารผู้รับโอน เช่น ธนาคารกสิกรไทย

2.ประเภทบัญชี

3.เลขบัญชี หรือบัตรประชาชนผู้รับโอน โดยเลือกจากบัญชีที่ได้ลงทะเบียนไว้กับระบบ

7. กด “ตรวจสอบข้อมูล”

เมื่อกรอกข้อมูลครบแล้ว ให้กดปุ่ม “ตรวจสอบข้อมูล” เพื่อให้ระบบตรวจสอบรายละเอียดก่อนยืนยันการทำรายการ

8. ตรวจสอบชื่อผู้รับโอน

ระบบจะแสดง ชื่อผู้รับโอนเงิน พร้อมข้อมูลอ้างอิงรายการ เช่น ClientTransactionNo และ TransactionID รวมถึงเวลาที่เหลือสำหรับดำเนินการ ให้ตรวจสอบว่าชื่อผู้รับเงินถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ

9. กรอก PIN ที่ลงทะเบียนไว้

กรอก PIN ที่ได้ลงทะเบียนกับระบบไว้ ในช่องยืนยัน PIN หากจำ PIN ไม่ได้ สามารถเลือก “รีเซ็ต pin ใหม่” ได้

10. ยืนยันการถอนเงิน

เมื่อกรอก PIN ถูกต้องแล้ว ให้กดปุ่มสีเขียว “ทำรายการโอนเงิน” เพื่อยืนยันการถอนและโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่เลือกไว้